Zásady plateb, cen, daní a celních poplatků

Tato politika vysvětluje způsoby platby, ceny, daně, cla a poplatky při dokončení objednávky u nákupů uskutečněných z Casa del Materasso Faenza.

1. Přijímané způsoby platby

Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.

2. Autorizace platby

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolený způsob platby. Objednávky jsou zpracovávány po autorizaci a potvrzení platby.

Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud nelze ověřit platbu nebo je zjištěno riziko podvodu.

3. Ceny a měna

Ceny produktů se zobrazují v měně dostupné pro vámi vybraný trh.

Doporučené měny trhů jsou: Německo - EUR; Polsko - PLN; Švýcarsko - CHF; Nizozemsko - EUR; Francie - EUR; Rakousko - EUR; Itálie - EUR; Irsko - EUR; Česká republika - CZK; Portugalsko - EUR.

Stránka produktu, košík a dokončení objednávky by měly pro vybraný trh zobrazovat jednotnou měnu, pokud není výslovně povolen převod měny a není v souladu s příslušným nastavením platformy.

4. Přesnost cen

Vyvíjíme přiměřené úsilí, aby ceny a informace o produktech byly přesné.

Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou chybou v ceně, můžeme objednávku zrušit a vrátit jakoukoli uhrazenou částku.

5. Daně

Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny při dokončení objednávky v závislosti na místě doručení a platných právních předpisech.

U Itálie u objednávek může být v případech, kdy je to vyžadováno, účtována daň z prodeje.

U objednávek spotřebitelů v Evropské unii by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly v případech vyžadovaných platnými právními předpisy a nastavením dokončení objednávky zahrnovat DPH.

Pro Švýcarsko mohou být příslušné daně, cla nebo poplatky související s dovozem vypočteny nebo vybrány v závislosti na konfiguraci pokladny a místních pravidlech.

6. Cla a dovozní poplatky

Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další poplatky stanovené státními orgány.

Pokud tyto poplatky vybíráme my, zobrazí se při placení před provedením platby.

Pokud cla, daně nebo dovozní poplatky nejsou vybrány při placení, zákazník může být povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením nebo při něm.

7. Žádné skryté poplatky

Před odesláním objednávky se při placení zobrazí cena produktu, příslušné slevy, poplatky za dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybírané z naší strany a celková částka k úhradě.

Po zadání objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkty, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.

Zákazníkem hrazené sazby za dopravu zveřejněné v naší Zásady dopravy jsou sazby, které by se měly zobrazit při placení pro příslušnou destinaci a třídu dopravy, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená akce nabízí nižší sazbu.